Szolgáltatások
Ingyenes bemutató
Az ACTUAL Ügyviteli Rendszer leggyorsabban és leghatékonyabban ingyenes bemutatónkon ismerhető meg.
Folyamatos termékkövetési és -támogatási szolgáltatás (support)
Minden felhasználónk a vásárlástól számított 3 hónapig díjmentesen jogosult a megvásárolt szoftverek, modulok legújabb verzióinak használatára (szoftverkövetésre), és a szoftver működésével és kezelésével kapcsolatos kérdésben díjmentes terméktámogatásra (supportra).
Egyszeri (eseti) frissítés
A frissítés a szoftverkövetést nem igénylő (nem fizető) felhasználók számára biztosítja a szoftver általuk megvásárolt moduljai továbbfejlesztett, új verziójának használati jogát.
Adatok átvétele más rendszerből
Ha korábbi ügyviteli rendszerét cseréli le az ACTUAL-ra, szükség lehet a korábbi rendszerben tárolt adatok átemelésére (migrálására).
Egyedi, csoportos és új verzió oktatás
Az ACTUAL Ügyviteli Rendszerrel történő megismerkedést nagyban megkönnyítik különböző oktatásaink.
Adatbázis vizsgálat
Amennyiben valamilyen okból egy probléma távsegítséggel nem oldható meg, szükség lehet az adatbázis vizsgálatára.
Távasztal
Amennyiben valamilyen okból egy probléma telefonos, e-mail-ben történő segítségnyújtással nem oldható meg, szükséges lehet az ügyfél rendszerének vizsgálata “távasztalos” kapcsolódással. A távasztalos segítségnyújtás célja egy leírt jelenség okának felderítése, esetleg ezzel kapcsolatos tanácsadás.
Egyedi fejlesztés
Amennyiben összeegyeztethető az érvényes jogszabályokkal és a már meglévő rendszerrel, úgy vállaljuk az ACTUAL Ügyviteli Rendszer egyedi igények szerinti fejlesztését is.